Услуга мониторинга сайтов и серверов

server monitoring image

  • Мониторинг доступности сервера
  • Мониторинг сайтов
  • Мониторинг сетевого оборудования

Услуга мониторинга включает 3 элемента

Подключение на мониторинг

Мы устанавливаем систему мониторинга нужных служб сервера или сайтов согласно вашего проекта

Оперативное реагирование

Круглосуточно мониторим процессы и нужные параметры реагируя на любые отклонения от стандарной работы

Приоритетное решение

В случае критических неполадок, приступаем к решению задачи, параллельно оповестив клиента

Получили оповещение о проблеме? Мы уже работаем над ее решением!

Кому подойдет услуга мониторинга?

Владельцам интернет-магазинов

  • Контроль трафика и нагрузки на сайт
  • Контроль за остатком ресурсов на сервере
  • Мониторинг ответа сайта или отдельных страиц
  • Проверка доступности сайта 24/7

Хостинговым компаниям

  • Мониторинг дисков и RAID-массивов
  • Мониторинг всех серверов инфраструктуры
  • Оперативная реакция на алерты мониторинга
  • Решение критических ситуаций с службами серверов

Веб-студиям и разработчикам

  • Контроль клиентских серверов
  • Оперативная реакция на сообщения мониторинга
  • Решение критических ситуаций с вебпроектами
  • e-mail оповещение о всех алертах службы контроля

Владельцам физичесих и VPS серверов

  • Аналог службы мониторинга серверов провайдера
  • Дополнительный контроль за вашим хостером
  • Индивидуальный подбор служб для мониторинга
  • Решение критических ситуаций 24/7 силами SeCom
Secom Logo

При подключении услуги, мы анализируем проект и персонализируем систему мониторинга под заказчика. Так вы получаете оптимальный обьем, только самых необходимых данных.

Тарифы мониторинга сайтов и серверов

Standart Advance
Реакция на уведомления мониторинга до 15 минут до 5 минут
Бесплатное решение проблем мониторинга время на которые занимает до 5 минут
Решение критических ситуаций с службами сервера
Решение критических ситуаций с веб-проектами на сервере
Уведомление заказчика о необходимости обновлений/улучшений ПО и оборудования
Решение задач требующих более 10 минут времени администратора только при подтверждении заказчика
Выделяемое время в месяц на решение уведомлений мониторинга 1 час 2 часа
Количество серверов в пакете 1 сервер 1 сервер
Отдельный мониторинг доступности сайта 1 шт 3 шт
Мониторинг не стандартных портов/служб 1 шт 3 шт
5 $/мес. 20 $/мес.
Secom Logo

При недостаточном количестве опций и параметров выбранного тарифа, Вы всегда можете поменять его на тариф выше или взять тариф пакетной поддержки.

SeCom - Делаем лучше других то, что умеем лучше всего:

Услуга мониторинга сайтов и серверов от SeCom

Услуга мониторинга серверов от компании SeCom включает полный перечень услуг по установке, тонкой настройке системы мониторинга и оповещения, а также услуги реагирования на критические сообщения. Мониторинг осуществляется в 3 этапа:

  1. Подключение системы мониторинга — на этом этапе проводится разовый комплексный анализ служб сервера и разрабатывается оптимальный вариант мониторинга. На данном этапе определяются необходимые метрики для мониторинга, сервера или комплекса серверов, а также отдельных сайтов. После чего админы Secom производят подключение системы мониторинга.
  2. Оперативное реагирование — в зависимости от тарифа и предварительных соглашений, в случае сообщения службы мониторинга происходит оповещения клиента. Состояние мониторинга находится под круглосуточным контролем специалистов технической поддержки.
  3. Приоритетное решение — в случае оповещения системы мониторинга о наличии проблемы с сервером или отдельными службами, специалист SeCom может приступить к немедленному решению проблемы. Таким образом, ситуация находит свое решение уже на этапе оповещения клиента.

Услуга мониторинга идеально подойдет:

  • Владельцам интернет-магазинов, крупных веб-порталов или коммерческих сайтов, для которых важна работоспособность сайтов 24/7. В таком случае наша система мониторинга оповестит Вас об исчерпывающиехся ресурсах хостинга, о нагрузке на сервер во время возросшего трафика и других ситуациях с сайтом.
  • Хостинговым компаниям. Мы готовы взять на мониторинг всю инфраструктуру или отдельные сервера и службы. Мониторинг дисков и RAID массивов, состояния канала и нагрузки на сервера. В случае критических ситуаций, мы мгновенно готовы приступить к их решению. Все ради того, чтобы клиенты вашего хостинга наслаждались стабильной работой своих сайтов.
  • Веб студиям и разработчикам. Мониторинг серверов веб-приложений и сайтов обеспечит Вам стабильность проектов и благодарность ваших постоянных клиентов. На мониторинг возможно поставить как собственный сервер, так и сервера хостеров. Наш мониторинг — отличный способ дополнительного контроля и стабильности проектов.

В зависимости от тарифа, реакция специалиста на уведомления системы мониторинга составляет 5-15 минут. Этого достаточно, чтобы оперативно решить большинство возможных ситуаций и обеспечить круглосуточную стабильность сайтов и серверов.

  • Сколько стоит услуга Администрирования?
    1. При почасовой оплате, стоимость равна 20 USD/ час
    2. При выполнении разовых работ оплата либо почасовая, либо фиксированная за конкретную задачу
    3. При ежемесячном администрировании сервера - от 15 USD/час. Стоимость работ обязательно обсуждается перед выполнением задачи
  • Как заказать услугу администрирования?
    Просто перейдите на сайт и заполните форму обратной связи. Мы оперативно проанализируем задачу и предложим лучшее решение, как по-времени, так и согласно вашего бюджета
  • Как быстро реагируете на тикет?
    Среднее время реакции на запрос - 15 минут. Данное время может отличаться в зависимости от тарифа и нагрузки. Время реакции при постоянной поддержке обязательно оговаривается в начале работы